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2011年02月15日
ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣
先週出席しましたデンマークの補聴器メーカー GNリサウンド10周年セミナーの第二部で元CA(国際線客室乗務員)、ベストセラー作家でもある美月あきこ先生の講義がありましたのでご紹介致します。

『愛されて売る魅せる販売術』
本当に目からウロコではないですが勉強になりました。また女性の先生のセミナーを受ける機会が少ないので随所に感じる女性目線でのアプローチはとても参考になり発見の連続でした!
早速、私自身次のことを実践していきます。
★お客様に伝わる挨拶を心がける。
★お客様のお話をしっかりお聞きする。
★お客様に信頼して頂けるように努力する。
★補聴器を装用する利点をお伝えする。
★補聴器を装用すると描ける未来をご説明する。

実は以前から、美月先生の著書を読んでいたので(初版を買いました!)、今回のご講義はとても楽しみにしていました。そして絶対サインを頂こうと思ってペン持参でご挨拶にいきました。

美月先生、大変勉強になるご講義、著書にサインなど本当にありがとうございました。早速実践していきます!

ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣 コミュニケーション編
クチコミを見る
ベストセラー ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣の続編 ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣 コミュニケーション編をこの日の帰りに名古屋で購入しました。
またブログでご紹介したいと思います。
気持ちはいつもファーストクラス★クリックしてみて下さい。美月あきこ先生のビジネスマナーなど勉強になるオフィシャルブログです。
すべて『聞こえ』のために!!
『愛されて売る魅せる販売術』
本当に目からウロコではないですが勉強になりました。また女性の先生のセミナーを受ける機会が少ないので随所に感じる女性目線でのアプローチはとても参考になり発見の連続でした!
早速、私自身次のことを実践していきます。
★お客様に伝わる挨拶を心がける。
★お客様のお話をしっかりお聞きする。
★お客様に信頼して頂けるように努力する。
★補聴器を装用する利点をお伝えする。
★補聴器を装用すると描ける未来をご説明する。
実は以前から、美月先生の著書を読んでいたので(初版を買いました!)、今回のご講義はとても楽しみにしていました。そして絶対サインを頂こうと思ってペン持参でご挨拶にいきました。
美月先生、大変勉強になるご講義、著書にサインなど本当にありがとうございました。早速実践していきます!

ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣 コミュニケーション編
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Posted by 天野慎介 at 19:00│Comments(0)
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